自動車セールスさんの異動事情について


担当セールスが異動した。

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その方は、今のところに6年間勤めて、異動だそう。

子どもの頃は、トヨタならトヨタの社員だと思っていたが、
世の中はもっと複雑だった。

ディーラーは、販売会社ゆえに、BMWの新車の営業さんが
MINIの認定中古車の営業さんになったり、
VWの新車の営業さんがレクサスの営業さんになったりする。

そもそも、僕がボクスターを購入した営業さんは、
僕が納車待ちしている間にポルシェの新車の営業さんから
保険関係の部署へ異動になってしまった。

自動車ディーラーの営業さんの異動って
けっこう頻繁に、そしてけっこう短期間であるんだなあと思う。

ただ、クルマって
5〜7年周期くらいで買い換える人がけっこういると思うけど、
そのタイミングでディーラーを訪問すると
馴染みのセールスさんが異動してしまっているのって
マイナスじゃないのかなあ。

でも複数の会社で、同様のケースを見ているということは、
このほうが会社として合理的な判断として
販売セールスさんの異動を行なっているということだよね。

10年、20年と同じディーラーにセールスさんを勤務させることの
デメリットが明確にあるということだよね。

なんだろう、、
1人のセールスさんにあまりにも多くのお客さんがつきすぎると、
同業他社からヘッドハントされて、お客さんを連れて
他社へ行かれてしまうと困るから??

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